Därför ska 60–80 % av din tid gå till produktsidan, inte startsidan #104

Varmt välkomna till ett nytt avsnitt av 0 till 100. Med mig har jag numera som vanligt Fredrik Ankarsköld. Jag heter Fedja Porobic och idag har vi massor att gå igenom Fredrik. Det är så mycket som händer här i omvärlden. Meta har rullat ut massa nya funktioner. Det ryktas som att Meta ska gå om Google första gången i världshistorien i ad revenue, intäkter i omsättning. Helt galet egentligen. Vad är dina tankar?

En av de intressanta sakerna är ju att meta för första gången går om Google. Samtidigt trots sin vinst så sparkar de 8000 av sin personal har de planerat för i maj för att lägga de pengarna på AI och modellutveckling istället. Vad tänker du om det?

Alltså jag tror att det är den vägen vi ser många egentligen techbolag röra sig mot. Jag hörde Sebastian på Klarna i en podcast där han pratar med Steven Bartlett och säger att alltså vi sparkar inte längre människor utan vi bara väljer att inte anställa när folk slutar. Så det blir en naturlig typ drop-off på mellan 10 till 15 % per år och vi blir mer effektiva. Så att AI ja det ersätter inte folks jobb utan vi bara väljer att inte anställa på nytt. Och den vägen tror jag är mer hälsosam och sund för ett techbolag långsiktigt. Sen de vill att kanske göra större stötar då gör sig av med lite jag vet inte deadweight som de kallade det någon rapport.

Mm. Så det är deadweight låter väldigt hårt. Ja, det är ju det lät det. Jag läste det också. Men det känns ju som att aktiemarknaden lyfter ju ordentligt med tanke på nyheterna och hur egentligen allting i mellan Trump och Iran har utvecklats.

Mm. Så det har ju fått ett ordentligt fart senaste typ 10 dagarna. Hoppas att det håller i sig för nu är ju räntesänkningarna på väg tillbaka. Från att ha planerat in tre räntesänkningar i år så säger Riksbanken att det är neutralt. Bankerna själva säger att det kommer bli tre räntehöjningar i år och de valde att lämna räntan oförändrad i senaste mötet till att de nu säger att nu kanske det bara blir en räntehöjning till i år men det kommer se ske senare så att vi köper oss lite tid.

Mm. Det ändrar ju egentligen hur ja men hela makroekonomin förflyttar sig vilket gör att folks köpkraft kanske kommer tillbaks i år ändå så som vi hade förutsett i slutet på förra året. Men vi får se.

Vi håller tummarna för i alla fall. Vi håller tummarna. Det är mycket bättre när det är när det är låg inflation så att vi kan trycka ner och få tillbaks köpviljan och få igång svensk handel igen.

Mm. Men det men det jag tycker det är konstigt det här med att utvecklingen går så fort på de större bolagen att vi ser att ja men som du säger metasparkar 8000 pers.

Mm. Det är väldigt många människor. Vad ska alla människor göra? Jag tänkte precis på det. Vart tar de vägen? Ja, och en annan fundering är ju då att om bolag inte rekryterar ny personal så det finns ju också alltså jag har hört om vissa inom tech är det så att de har haft svårt att rekrytera bra personal för att alla har velat jobba på meta och Google och sånt. Så det här kan ju också göra att det blir mer utspritt att det finns bolag som kanske hade behov har behov av den personalen. Kan du rekrytera den istället? Ja, kanske vi Jag pratade ju med två seniora utvecklare.

Mm. Det är väldigt litet datasätt, men båda sa att det är jättesvårt att få jobb nu i Sverige. Jag kan tänka att det är ännu svårare USA där mycket av de här techjobben försvinner ifrån.

Men jag tänker ju också på du har ju Indien. Ja. Och så Indien har du ju väldigt mycket utvecklare i, men sen har du även Filippinerna där du har väldigt mycket kundtjänst från.

Mm. M. Så den typen av export kommer drabbas mest. Ja. Ja, jag tror också att det är ju dit på vi är på väg och så jag vet inte Microsoft hade några hundratusen utvecklare bara i Bangalore i Indien. Så här en stad de har en hubb.

Mm. Det är Vad händer med den hubben? Ja, det är lite skrämmande. Det går väldigt mycket snabbare än vad man kanske hade räknat med på den på storbolagen. Alltså att vi småbolag att Startup ska adoptera ny teknik. Det är ingen snack om saken att vi får små resultatförbättringar. Vi kände det vi är snabba på bollen men att så här stora bolag gör det i så stor utsträckning så fort det är ändå lite skrämmande. Man vet inte riktigt vart vi vart vi tar vägen. Nu ryktas det också om att SpaceX som Elon driver eller äger ska köpa upp Ja. halvsvenskt ägda Cursor.

Mm. Och det är ju för att de har samarbetat tidigare. Cursor har hjälpt dem i utveckling och numera ska kanske köpas upp i en affär som ryktas värderas 60 miljarder dollar. Det är helt galet

som en 26-årig svensk har medgrundat och bara startade för några år sedan. Det är ganska galet. Så 60 miljarder dollar är något fiktigt värde. Men det tänker jag likadant Base 44 som också är en produkt som likt Lovable och den såldes ju efter tror jag ett halvår eller något sånt. Ja, det var under jag har för mig under ett år

och han fick ju också 80 miljoner dollar i cash plus ett avtal att om de uppnår målen så får han typ 60 miljoner dollar till. Ja. ganska bra avkastning. Bra avkastning på sex månader. Det är det. Men AI är jag ett extremt luftslott ibland.

Mm. För det är så många wrappers som bygger på annan AI teknik. Om vi tar ett Lovable som är kanske ett av Sveriges mest välskrivna bolag just nu eller omskrivna och oftast i väldigt bra renomé så tänker man att ja det är en fantastiskt som verktyg. Men i grunden så bygger det på någon annans teknik. Den tekniken kan ryckas under fötterna ganska fort om de gör lite små förändringar och så måste de ha stora förändringar i sin affärsmodell. Det kan också vara så som det händer just nu att Anthropic utvecklar sin tjänst och Claude blir så pass mycket bättre på att bygga sajter och göra appar att en wrapper som omfamnar den kanske inte är the way to go. Alltså jag tror en av utmaningar som jag själv håller på med AI väldigt mycket och bygger AI-verktyg är ju att jag tror där man kan hjälpa

kunderna för det har ju fortfarande friktion att även om du bygger någonting på Claude Code så ligger det ju som en localhost på din enhet i starten. M. Men vi gör som exempel om du har en wrapper då blir det ju mer än en wrapper för då jobbar du mer med cloud hosting och sådana saker att du kanske utvecklar någonting och så vill du bara kunna trycka på publicera.

Men om du bygger det som det har varit hittills, det de kanske lägger till en funktion i framtiden, det vet vi inte. Men det är en hel del friktion från att du har en prototyp till en färdig sajt som är publik eller som flera människor på företaget kan använda.

Ja. Som blir användbar på riktigt att applikationen faktiskt går använda. Ja. För jag vet att Lovable köpte ju upp [oklart i underlaget: molnet] som är en sån för att utveckla Lovable Cloud av en Det är ju en av anledningarna. Ja. Nej, men det är ju 100 %. Så vi får se vart alltså de här alla de här AI-wrapperbolagen tar vägen om Claude blir starkare och den har ju onekligen blivit väldigt bra

så att jag vet inte. Vi började experimentera med Claude för några veckor sen i Porobic Group och kände nästan omedelbart att den är mycket bättre än ChatGPT. Mm. Den är nästan så att den är svår att byta ut idag. Det har bara gått några veckor. De har en grej som man kan installera så Claude skills.

Mm. Och det är typ som att du installerar en wrapper i Claude som en att den har lärt sig någonting typ marketing skills eller copywriting som vi använder eller ja men audit så att den kan göra SEO audits och så kan den spotta ut en ganska väl formulerad SEO rapport som kanske hade kostat 20 30.000 i hos en SEObyrå utan att så här skämta om det för den är det enda du behöver göra är connecta den till lite datapunkter.

Mm. Den har massa andra datapunkter redan offentligt och sen har den ju redan i och med att den har tränats upp av säkert experter i området på SEO har den matats med massor av artiklar och hur det fungerar och så kan den också få ut en väldigt bra rapport som blir hands on actionable. Så har man inte testat Claude som handlare. Alltså det är dags att göra det. Och då vill jag nämna ett misstag som jag själv gjorde i början innan jag växte. Så att nu har nu har jag en organisation och det är ju många på i organisationen som använder Claude.

Men jag registrerar ju mig som på mitt privata konto först och det går ju inte flytta eller föra över det. Alltså du kan ju föra över informationen. Alltså du har ju säkert något sätt att exportera chattar och sånt.

Ja. Men att skaffa ett organisationskonto från start och att då kan du tilldela de anställda roller så att det inte blir att alla skaffar var sitt eget konto utan heller att ni har Claude som organisationskonto och så bjuder ni in de anställda. Och fördelen när du har Claude skills och även connectors är att du som admin kan du kan skapa skills som admin och så kan du säga att det här är tillgängligt förinstallerat åt hela organisationen.

Typ en handbok i för onboarding med om någon undrar [oklart i underlaget: höfte] så här hur ser semester policyn ut på bolaget så kan de bara ställa frågan. Ja. Och du då kan du träna den i typ så här det här sättet formulerar vi oss i texten när vi skriver nyhetsbrev. Och en när du skapar skills också så vill jag lägga till att när du skapar skills diskutera också med Claude så att du inte har för många olika skills. För vi gör som ett exempel att om du ber om du har en skills för research och en skills för att sammanfatta researchen och så gör du de som två olika skill. Men i meddelandet skriver du så här att jag vill att du gör research och sammanfattar den. Då kan det bli error för då vet den ju inte

vilken den ska använda. Ja. För att den behöver prioritera och då kan det bli fel. Så då gjorde vi vårt som det är just nu när vi spelar in idag då. Så det jag har gjort är ju då att då har jag ju en skill som både kan göra research och ge mig slutsatser i en och samma skill helt enkelt.

Jag tror det är smart. Det är inte jag har inte vi har inte kommit så långt vi har olika skills så det jag gör är att jag separerar dem bara. Mm.

I flera alla olika chattar, så jag jobbar med en skill i en chat och så har jag en annan chatt som jag copy pastar till och fortsätter tar vid. Mm. Och sen tar jag din tredje chatt och jobbar vidare. Jag vet att det ska gå att connecta så att den blir mycket smartare.

Mm. Jag det har inte jag hunnit med än. Vi kommer dit snart. Snart så snart. Jag tänkte på en annan grej sätt. När du har storbolagen som verkligen gör sig av med så många anställda, vad ser du för risker med det?

Det Nej, men det är såklart först tänker man ju på vad ska människor göra istället och det vi ser ifrån USA om inte annat är att det startas fler bolag. folk blir mer entreprenoriella, behöver bli mer påhittiga och hitta på saker. och i och med att vi har pratat om att det länge har blivit enklare att starta e-handel så ser jag också att det är fler e-handelsbolag som startas. Det är fler som försöker ge sig in på att starta ett eget varumärke. Och man tänker sig någonstans att det man romantiserar hur enkelt det är va. Det är så man läser de andra som har gjort det och hur svårt kan det vara och det är inte så svårt att komma igång idag.

Det är mycket svårare att bli väldigt duktig men jag vet inte hur och vad det kommer ge för så här långsiktiga effekter. Elon Musk pratar mycket om universal basic income. Mm. UBI har blivit ett välkänt uttryck numera. Många podcasters varna för det här att det här är vägen vi håller på och går mot. I don't know. Jag kan inte spekulera så långt, men i första hand så kommer det ju ge sämre köpkraft hos en stor del av befolkningen.

Ja. Och det som är intressant är ju för att jag har ju själv reflekterat över det här att de pratar om att ja men det är några bolag de kommer äga all makt och styra hela mänskligheten. Men samtidigt så att ja fast det skulle inte funka för att om de slutar få pengar för att om folket förlorar köpkraften då finns det ingen som göder maskinen som ska kunna ha kontrollen heller.

Ja, jag vet inte. Det är bra iakttagelse. Men en du spekulerar ju bara så att Nej, men en spekulation också är ju att OpenAI har ju blivit lite omsprungna tycker jag.

Mm. Claude är bättre på B alltså business case by far. Många andra har typ Gemini har blivit i paritet med ChatGPT på det generella svåret och man ser att OpenAI verkar ha panik. Alltså hur har Sora 2 utvecklingen gått eller

hur har deras AGI utvecklingen gått? De har inte släppt en ny modell på ett bra tag. det händer inte så pass mycket nytt inom OpenAI så att och det kan inte vara så att de är så här olönsamma att de det brinner pengar varje dag och att de kräver mer och mer kraftverk hela tiden.

Mm. Så att jag tror att någonstans så något eller några av de här enorma enormt värderade AI-bolagen kommer gå omkull. Jag sä inte att det är en bubbla för det finns ju ett underliggande värde men det är klart att du kan inte vara olönsam hur länge som helst och de har ju testat det här med annonser. Det har inte riktigt rullats ut på bred front utan ja jag vet inte det känns som att det kommer OpenAI kommer ha det väldigt tufft om de inte lyckas med en stor förändring i år. Ja, det är lite kul för att jag lyssnade bara igår på någon han är en av de som har investerat i Anthropic.

Mm. Och han har också investerat i Open AI. Men han pratar ju i alla fall om Anthropic som äger Claude att de kan bli lönsamma när de väljer det. Alltså det är inte Han menar på att de tjänar så mycket pengar nu på att det är så mycket business alltså företag som har kommit till dem att det är inte den risken och bubblan längre som det var förut.

Sen är ju han investerad så han har ju en bias där va. Men det var ganska intressant att höra att de för då de satt också diskuterade hur mycket blöder ni och han bara men det är inte så farligt som många tror i alla fall för Claude. Ja, Claude är också mindre utsträckning använt av den generella massan.

Mm. Så det är ju mycket alltså business och det är det den är bra på och den generella massan som utnyttjar ChatGPT för varje prompt du gör den drar ju nå lite el varje gång.

Har du provat ChatGPT Images 2.0 som kom nyligen? Nej, inte att den har kommit. När lanserades det nyligen? Ja, vad är ens Images 2.0? Alltså det de skryter bara om att a new era of image generation. Sen måste de ju testa det i verkligheten för du har ju olika benchmarks men ja vi får testa det till nästa gång.

Vi testar onäkligen. Vi har Det är mycket som har hänt på metafronten också. Mm. Meta rullar ut och uppdateringar nonstop. En av de större uppdateringarna skulle jag säga är att de fullföljer sin plan i att bli mer AI-drivna. Det här AI-agenten Manus som de köpte upp en app för bara någon sex–åtta veckor sen har integrerats och har börjat bli bättre och bättre. Nu lite bättre än bara några när vi jag pratade med Jacob om sist i för typ tre avsnitt se. Den har blivit och man ser i alla fall ett tydligt spår på att de vill att vi ska gå mot mer autonom mediaköp.

Mm. M i att okej, lägg in din budget, ge oss ditt mål, vad vill du göra, vad är din outcome? Och låt oss sköta resten. Vi är inte där än, men vi är nog där lätt om några år.

Mm. Jag tror bara gör det. Ja, för att jag vad heter det? [oklart i underlaget: First smoothie] håller vi på att utveckla templates inom influencer marketing och då gör vi ju just research om olika influencer plattformar för att se. Och en grej som jag tyckte var intressant som har popp mer och mer, det är ju att du inte längre bara har ett filter och filtrerar på vad du hoppas att du antar att har rätt är rätt influencer utan du kommer ju bara kunna beskriva i chatten i influencerverktyget så här: "Det här är mitt företag, det här är vad vi säljer, det här är vår målgrupp." Och sen kan AI hjälpa till att hitta influencer baserat på ett prompt istället för en filtersökning.

Och hur tänker du att man skulle kunna fortsätta med det? Nej, men istället för att annars brukar ju vara med influencer marketing att man själv ligger in kriterierna att jag vill att de ska ha så här många följare, jag vill ha den här engagement raten. Men det som avgör med influencers är ju inte alltid antalet följare utan det är ju är det rätt målgrupp.

Ja, det är klart. Och då Ja, då kan man få lite hjälp tänker du. Ja, så att då blir det lite mer hjälp initialt. Ja, det är smart. En annan feature som jag såg att meta rulla ut är att website highlights börjar bli norm. De börjar rulla ut det. Och vad det menas är att i annonsen, i annonserna numera så kommer de preloada en del av PDP:n eller oftast så länkar du till PDP:n eller startsidan så att hemsidan kommer visas i annonserna och den tar den landningssidan som du länkar till och sen visar den landningssidan i annonsen vilket också lägger ännu större tyngd på att UXen behöver vara jävligt smutt. Annars kommer man få dyrare annonser för att man har dålig konverteringsgrad, dålig click-through rate, dålig konverteringsgrad och det vävs samman ännu mer nu när deras beta går till att det börjar rullas ut på bred

front. Jag har inte sett det än i vårt annonskonto men jag gissar att det kommer väldigt snart. Och med att vi har sett väldigt bra data från amerikanska bolag så tror jag att det här är ju onekligen en sån feature som kan vara värd att hålla öga på.

Men hur gör ni exempel om ni har en listicle sida istället som ni länkar till? Då kommer den visas i annonsen. Så vi brukar driva trafik till olika landningssidor och ibland kan den landningssidan vara extern för att vi vill kanske driva trafik till en ja men nu ser vi det bara till en Breakit-artikel

som beskriver Västerbottenssåpa för att du ska få positiv top of funnel awareness om Västerbottenssåpa. Inte för att du kommer handla direkt på den artikeln, men du kanske går via den artikeln till oss eller så går du via den artikeln till Google och söker efter Västerbottenssåpa.

Mm. Så det är ett steg ifrån. Men trovärdigheten blir så pass mycket högre om sourcen eller källan som du länkar till är trovärdig. Men då tänker jag som vi pratade om i tidigare avsnitt också när ni gör PR för Twistboxes genom att förskriva artiklar med Ain som ni skickar ut och då är det tanken då att ni ska även länka till såna artiklar då i era Facebook ads.

Vi har gjort det ja inte just för Twistboxes vi har gjort det för andra brands och det funkar jätte jättebra och jag tror att vi kommer göra det för Twistboxes också. Dels så ökar det så du får instant trust någonstans när du har en stor tidning som skriver om bolaget på ett positivt sätt.

Och hur mycket procent om vi säger så här att för du kan ju fortfarande konvertera för köp. Ja. Och hur många olika artiklar vill ni att personen ser innan ni skickar dem till själva produktsidan och hur stor del av budgeten går till det? Ja, vi brukar bara ha en jätteliten del av budgeten som går till en artikel och då väljer vi ut den bästa artikeln. Sen kommer vi överens om med journalisten att du vi kommer göra annonser för din artikel.

Det är bra för din tidning. Du kommer få boost till läsare. Kan du länka till våran sajt i artikeln bara en länk någonstans så att istället för vad står Västerbottenssåpa så kommer den också vara blåmarkerad och länkad till Västerbottenssåpas sida. Dels så hjälper det våran SEO synlighet, men dels så hjälper journalisterna om vi ska börja annonsera den artikeln.

Ja, det är winwin. Superwin win. Och vi får inte alltid Ja, de flesta tidningarna tycker att nej, tyvärr vi länkar inte ut från vår tidning men vissa gör det. Så att det är Jag vet att många techtidningar tycker att det här är väldigt spännande.

Mm. Så att nischtidningar brukar tycka att inga problem för oss att länka. Mm. Och de förlorar ju egentligen ingenting på det heller. De vinner trafik. De vinner trafik. De vinner förhoppningsvis nya läsare. Man får upp ögonen för tidningen. Och oftast så gömmer sig många av de här längre artiklarna bakom betalväggar.

Mm. Som kanske till och med får några nya betalande prenumeranter för vår annonspeng. Win win. Vi har ju också fler uppdateringar. Det sker ju snabba ryck i Meta. Meta har feature nu eller de har ju haft det ett tag, en beta där de rullar ut mer och mer AI-genererat innehåll i videoannonser. Och det är ju lite skrämmande för att det känns som att man tappar kontrollen över vad som syns till ens egna pengar. Det är klart det finns

en del valfrihet i det här. Du kan ju klicka bort den featuren. Brukar du ha den på eller av? Alltså den är den är på som default. Så jag har ju sett random saker dyka upp som inte alls är on brand som AI tycker det här ska vi kunna generera fram. Men

jag vet att den älskar konstig musik till bilderna. Ja. Så den är den är långt ifrån perfekt. Så jag trycker jag tycker den har fel åtta, nio eller tio gånger av tio just nu. Så det är inte någon superfeature men det visar vart meta är på väg. Men nu börjar alltså det här ändå som har varit beta ett dag rullas ut på bred front. Och det kommer bli mer och mer AI-genererat innehåll i annonser. Vi ser också fler och fler rapporter som tyder på att det här fungerar. Så att det är framförallt då så om man tänker den stora metaspenden kommer från storbolagen som genererar väldigt stor del av deras intäkter. De bolagen kanske annonserar för enorma budgetar i flera hundra länder på jättemånga olika språk. Och för de så är inte som är vana att jobba hyfsat långsamt med creatives så blir

det här en jättebra uppgradering tror jag. Tror du inte en risk för de bolagen att de är ännu mer rädda för att det blir off brand? Nej, jag tror att det är klart det finns en stor risk att de vill ju vara onbrand 100 %. Men jag tror att i förlängningen om vi tar det bara några månader fram och sen något år fram så kommer funktionen bli bättre. Och för de bolagen så kommer det här att vara en stor kassako.

Liksom man jämför med deras gamla annonser så var de ju typ sämre ja än de nya AI-genererade annonserna. Så att det här gör är att de allra sämsta annonsörerna i som är väldigt duktiga på att annonsera, få annonser med enorma budgetar, jättehög saturation och rullar ut det på alla marknader likadant. Mm.

De kommer få ett steg upp liksom. Det kommer bli lite mer mellanmjölk av allting så att det blir enklare att skapa okej innehåll medans det är fortfarande väldigt svårt att skapa autentiskt engagerande högt engagerande innehåll. Så det är ingen förändring för startups som slåss på de duktiga parametrarna. Men mellanmjölksinnehållet så kommer det mer eller mindre bli ganska jämnt.

Men då tänker jag på spårning att de kommer ju också tvinga eller tvinga men alltså det är ett krav nästan att använda Conversions API istället för bara pixelspårning. Jo men vi har de har vi rekommenderat det i flera år nu så att det är inte så konstigt att det börjar röra sig det åt det hållet. Det är har man har man inte installerat Conversions API än och går på backend spårning så vet jag inte varför man lyssnar på podden.

Då borde man nu kanske lyssna här för att lära sig. Ja jo absolut. Vi har nämnt det så många gånger så att jag hoppas att det den poletten har trillat ner.

Jag kan tänka i alla fall för de som har Shopify om ni inte har gjort det, gå till sales channels. Sen väljer ni Facebook och Instagram, sen settings sen data sharing settings och så ändrar ni från till maximum och då har ni aktiverat Conversions API som delar den mesta datan till meta.

Ja. Och den är ju native så det är ganska enkelt. kostar heller ingenting. Många andra bolag som sitter på typ plattformar som Askås och vill installera inget till mot Askås i övrigt. Jo men kanske lite granna. Gillar inte deras affärsmodell men de måste då betala Askås typ en ganska stor summa pengar för att de ska integrera mot CAPI.

Mm. och Facebooks Conversions API. Och sen vill de ha en löpande kostnad för det här. Alltså man bara varför ni har gjort det här för 100 säkert två 300 kunder. M

varför vill ni ha löpande intäkt för att ja men det då är det underhåll av det här API:et. Men snälla det är ju så här 1000 spänn i månaden eller vad det kostar. Det är ju lika dyrt som en ganska bra premium app i vissa fall.

Mm. Hello. Ringer inte en klocka någonstans? Don't gör inte det här för det sabbar ju för så många e-handlare. Så jag blir typ irriterad på vissa svenska plattformar som håller varumärken gisslan. Varje gång jag pratar med ett varumärke som är på typ ett askås eller något liknande så blir det så här. Varför är du kvar?

Mm. Please tell me, det är så enkelt att byta till Shopify eller BigCommerce eller ja, jag hade gått till Shopify men ändå så varför är du kvar på en föråldrad plattform som är sämre ur ett tekniskt perspektiv, högre risk, mycket högre risk och så har du inte alla hela App Store tillgängligt och som dessutom vill ha extra kostnader varje månad för någon liten feature de implementerar.

Men jag kommer ihåg en e-handel som jag delägger i. Vi låg ju också på någon annan plattform innan och vi bytte ju till Shopify för många år sedan av den anledningen att vi det var någon så här simpel basal funktion som typ nästan till en gratis plugin i Shopify kunde göra och de vill ju ha helt absurda summor för att kunna hjälpa oss med det och det skulle ta skitlång tid medans när man byter till Shopify så trycker man ju bara på att installera appen och så är det nästan klart.

Ja, det är sjukt irriterande. Det är som att du har typ en iPhone eller en Android numera i handen ska ladda ner en app från App Store och sen funkar det en out of the box.

Mm. Man blir inte förvånad längre att du har en app i handen som fungerar. Men vissa e-handelare blir ganska förvånade över att va vad är det så enkelt att integrera tracking eller vad är det så enkelt att integrera analytics? tredjeparts analytics. Det var ju bara att installera en app. Ja, det var bara att installera en app.

Mm. Man kunde ändra saker i checkouten av att installera en app. Ja, det kan man. Det var inte svårare än så att installera Swish. Men jag tänker ju på förr i tiden för jag har gjort det så länge att jag minns att jag var ju tvungen att förstå så här HTML kod för att kunna gå in och göra de grejerna en gång i tiden.

Ja, 100 %. Jag gjorde också det för 10 15 år sedan så var jag väldigt nördig inom webbutveckling. Men det har man typ inte ens behövt röra sista ti åren. Men om vi tänker på de här varumärken vad tror du hindrar vad är tankesättet som hindrar många varumärken från att byta plattform? Usch, svår alltså det är en bred fråga.

Många som jag själv pratar med brukar ange att ja men det är lättare för att har vi har svensk support. Mm. Det är skönt att kunna ha någon att ringa till. Då tänker jag ja kanske det är. Men du har också en svensk support ibland i Shopify. De har ju ett svenskt kontor i Stockholm så att jag vet inte. Nu har inte jag själv behövt det för det är så finns så mycket tillgängliga guider men de lär ju också ha bra support tänk tror jag.

Ja der support i alla fall. Har du fått svensk support av Shopify? Nej, men jag väljer alltid den engelska av att det går fortare och jag kan ju engelska så att det är inte för mig

Nej, det är inte tillräckligt. Alltså kostnaden att ha något annat jämfört med attö prata engelska med supporten är skillnaden är för stor. Nej. Och sen vad tycker folk mer då? Många som tycker att det finns färdigintegrerade plugins till det svenska ekosystemet i någon svensk plattform.

Mm. och få svenska plattformar som jag tycker är okej liksom. Quickbutik kan ju ändå ge någon tumme upp. De har gjort det relativt likt Shopify. Hyfsat nyutvecklad plattform. Har bara funnits kanske sex, sju år vilket är hyfsat modern tech stack jämfört med många av de andra.

Det är verkligen legacy på de andra. Det är verkligen legacy på de andra. Och om man kollar på så här user interfacet när du loggar in så blir man nästan mörkrädd och ska man klicka sig runt så tar det två år och komma förbi. Om man är van att det ska gå instant så blir man irriterad och så har man tracking som inte funkar och ibland funkar inte analytics. försäljningen droppar inte in och man blir bara irriterad överlag. Mm. Men

det är det här med integrationerna mot externa plattformar eller appar och eller AI-utvecklingen som går så snabbt nu i webbutveckling. Den sker inte ens på många av de här svenska handelsplattformarna. Så men en sak är ju där att folk tycker att det är enklare mot det svenska ekosystemet. Du har typ kanske någon lokal app som du behöver för lagerhantering.

Du har nShift. Du har du har kanske Ongoing integrerat med Men de har väl också Shopify plugins alltså nShift vet jag har i alla fall. Ja. Jo, de är så stora men det är jag tror inte Ongoing har det. Jag vet inte men det finns några typ så här lokala mindre aktörer som inte har gången har en Shopify. Ja. Ja, de har f Ja, du ser det finns ingen anledning att inte Nej, men det är så att de flesta som numera är lite större i Sverige brukar utveckla appar själva för Shopify. Så det fanns en anledning för två tre år se.

Mm. Den börjar uppenbart suddas ut när till och med ett ongoing har en Shopify app. Det låter nästan som att vi sponsrade dem fast vi får inte betalt för att säga de här grejerna.

Nej, varför skulle vi få det? Det är sjukt jobbigt att bli sponsrad med rapportering och administration och fakturering och allt möjligt. M. Så det är inte bara av att vi inte vill vara det. Men det är sant. Vi är inte sponsrad. Vi bara båda råkar ligga på Shopify och ha insyn i alla andra typer plattformar. Jag jobbar med väldigt många olika partners och de sitter på olika plattformar av naturliga skäl. Nu håller vi på och migrerar en del till Shopify. Den processen brukar vara ganska snabb och smärtfri och man får man det är många som h på ögonbrynen av jaha var det så enkelt att lära sig ett nytt system för att det är så intuitivt. Hur skulle du hantera det?

för att jag vill exempel, jag ska inte nämna någon namn men det var min flickvän var kund på vad heter det hos en butik och när de konverterade till en annan butiksplattform då var det ju abonnemang som hon hade innan så att du får varje vecka eller varje vecka varje månad får du ju refill. Men utmaningen där är ju då att då fick hon helt plötsligt bara ett mejl som sa så här: "Din betalning gick inte igenom." Hon bara gick inte igenom. Jag har vi inte haft pengar på konto. Jag bara jo jag har pengar på konto. Så då började ju hon mejlet hon fick var ju skrivet som nästan som att det var hennes fel att betalning inte gick igenom.

Oj. När det egentligen hade att de hade ju bytt plattform så hon behöver ju lägga in kortet på nytt. Mm. Då har någonting hänt till den migreringen för att man ska ju inte behöva göra det. Du kan ju föra över alla subscribers

någonstans måste de ha missat den. Antingen hade de väldigt få subscribers och det var en liten del av deras business och inte prioriterat eller så tänkte de implementera den featchen senare. Vi vill bara rulla ut och gå live snabbt.

Mm. Eller kanske ett tredje spår där det bara var tekniskt omöjligt. Men då borde man i alla fall kommunicerat det till de kunderna att hej just so you know, vi har bytt plattform. Snälla gå in och uppdatera dina kreditkortsuppgifter på vår nya plattform om du vill fortsätta få ta del av våran tjänst. Ja, för anledningen till att jag upptäckte det var att jag träffade ju på företaget som hade byggt den nya plattformen.

Just det. Och det var då det var då det poletten landade för mig så här. Jaha, det är därför det har brutits. Men då varför bröts det då på den nya plattformen?

Jag har inte jag han inte fråga dem men då där var där poletten trillade ner. Jag fattar att du visste att de hade byt plattform. Ja, för det hade inte jag vetat innan.

Ja. Och det kanske inte din flickvensk heller. Nej, för jag tänker så att jag tror att många företag tror så att självklart så ser alla kunderna skillnad. Ja. Men många kunder gör ju inte det och speciellt inte om de har på abonnemang för då kanske du inte ens har varit inne på hemsidan på ett år.

Ja. Ja. Det är väl högst sannolikt och oftast när du migrerar så försöker du behålla samma element. Så att även om du har varit inne förra månaden, du vet folk kommer inte ihåg vad de åt till frukost igår.

Mm. Eller till lunch eller middag du vet. Det du minns knappt det du som har hänt i ditt liv nyligen. Hur ska du minnas någon sajt för över en månad sen? Jag vet ju själv ibland när jag fått nyhetsbrevsutskick att och det och då har inte de kanske skickat till mig på tillräckligt lång tid och det var någonting jag har bara sett någon gång och råkat signa upp för utan att typ om jag har handlat eller oftast inte om jag har handlat men det kanske att jag har signat upp för att jag var intresserad av en PDF eller ladda ner någonting brukar vara större sannolikhet.

Ja. Men då antar ju de att jag kommer ihåg vilka företaget är. Ja, jag vet. Så irriterande. Det här är varje gång man skapar leadsannonser så gör man ju fel att man gör för många antaganden. Dels så är ett antagande att när du att du skickar ut mejlet alldeles för sent.

M du ska skicka ut mejlet inom 30 minuter från att någon har signat upp sig för det är då det fortfarande är färskt i huvudet. Så det första mejlet bör vara något i stuk med att du bekräftar att de har skrivit upp sig och det här du delar med dig det som du har kommitat till att dela med dig.

Mm. Och sen berättar du i slut på mejlet vad som ska hända om så att personen inte unsubscribar direkt för det är också en dålig signal till [oklart i underlaget: ja seran plattformarna] som i sin tur är en dålig signal till inboxen som det är i om det är Gmail eller Hotmail eller vart man nu är.

Mm. Så det är jätteenkelt att göra här de här missarna och jag ser också det gång på gång på gång. Leadannonser är by the way en av de mest effektiva sättet att annonseras, speciellt lite dyrare produkter för att ta folk från annonsfältet in till stora e-postdatabasen där de får kontinuerlig kommunikation i ett flöde. Fantastiskt. Så att det då blir ytterligare en touchpoint som du annars inte hade haft till ett hyfsat billigt CPL, alltså kostnad per lead. Vad är det ni gör när ni bygger landningssidor också? Så länge ni inte för att du pratar ju att ni bygger egna landningssidor för era olika produkter.

Ja. Och sen så har du ju också att så när ni inte driver annonstrafik till en journalistartikel så driver ni till landningssidor. Är målet med landningssidorna då att samla in deras e-postadress eller vad är målet med landningssidorna?

Nej men det är väl olika oftast är målet med landningssidorna att du vill få konvertering. Jobbar med typ produkt och D2C. Du vill få en konvertering på landningssidan och du vill att konverteringen ska komma så lättillgänglig och så högt och höga köp-triggers som möjligt. Och sen är det sekundära målet att okej, om de inte konverterar här och nu, då vill vi att de lämnar spår efter sig och ett spår skulle kunna vara en e-postadress, telefonnummer eller på något annat sätt att de lämnar någonting efter sig så att de medger så att vi kan skicka kommunikation till dem senare. Så att det vi gör är oftast du har en popup. Den ska helst inte bara dyka upp direkt utan först efter att du har visat intresse på något sätt att du är kvar på sajten efter 20–30 sekunder eller att du har lagt något till

varukorgen eller att du har gått till en ny sida på samma alltså ny landningssida, klicka mellan då får du upp en popup. Och vi experimenterar väldigt mycket med de här. Kan vara att du allting från en quiz till att det är en downloadable, alltså någon typ av PDF eller någonting som man får i utbyte mot en mailadress eller att vi vill veta när du fyller år så att du bara fyller i din birthday för att du kommer få en överraskning och flera olika sätt. Det är inte så svårt egentligen. Man kan också testa har man en direktrabatt som ger typ ja men 15 % på hela köpet. testa att sänka den till 10 %. Jag tror nästan det är nästan ingen effekt

då. De 5 %en hamnar direkt på sista raden. Så det finns väldigt mycket som man enkelt kan testa för att spara pengar och även lite bättre för varumärket att ge bort rabatt på första köpet. Dels irriterade gamla kunder så att trogna kunder som varför får de nya kunderna 15 % rabatt? Vart är min 15 % rabatt? Och dels så är det dåligt för varumärket för att om det är det första du ser i att du kommer in i ett varumärke att det delas ut rabatter.

Mm. Så är det ju inte bra långsiktigt heller för att du blir ju fast med att ja men jag fick ju 15 % rabatt på första köpet. Det är värdet av produkten som du har i huvudet. Du är inte villig att betala full pris när det är dags att göra en refill eller restock eller det kommer i en ny produkt tyvärr. Så att någonstans kommer du sitta och vänta på nästa rabatt.

Och vad skiljer då egentligen en landningssida från en produktsida så du kan genomföra köpet båda? Alltså det landningssidan kan vara en produktsida och det många refererar till när de säger landningssidor att det att det en extern sida någonstans ute i URLet. Men det allra vanligaste är att landningssidan är din PDP, din product data page så produktsidan är din landningssida. Vi brukar göra den så lång och tillräckligt tydlig som möjligt så att den driver så när vi driver trafik dit så får du svar på alla dina frågor. många bolag. Jag har väldigt enkla produktsidor, men om man tänker att det är dit vi driver trafiken som vi betalar för så skjuter du själv lite i ja i om du inte har utvecklat en väldigt välarbetad produkt alltså PDPsida. Så där är ju min starkaste starkaste kombination. Lägg typ 60 till 80 % av din tid som du

jobbar med sajten på produktsidorna för det är där du ska konvertera kunden och ser gång på gång på gång att det här inte görs i branschen. Så att det här är ju någonting som det är jätteenkelt. Det är bara att snegla på hur många av de bolagen som går bäst i Sverige gör. Titta på ett Västerbottenssåpa som vi pratade om väldigt mycket i förra avsnittet. titta på ett annat bolag typ som jobbar i din bransch så kommer du få väldigt mycket tips på hur ska landningssidan se ut.

En idé vi skulle kunna ha för framtiden är att vi har roast där vi tar upp olika sajter och så får folk konkreta antingen att du som lyssnar skickar in så här: "Ja, men skulle ni kunna analysera och ge feedback på min sida eller att vi väljer ut random sidor som vi ger feedback på?" För då tänker jag att då får man ju konkreta förslag på vad man skulle kunna göra.

Lätt. I och med att det är en videopodd så borde man kunna också dela videon i när vi gör det. Ja. Ja. Ja. Jag vet att jag och Jacob gjorde det någon gång för länge se i början av den här podden 24 och 2024 och det avsnittet varit väldigt omtyckt för att folk fick handfasta tips.

Mm. Även om det inte var det företaget som vi diskuterade så var det väldigt många som kommenterade efteråt. Jaha. Det är så man ska göra eller så man ska tänka. Och det här är en jätteviktig del fortfarande och väldigt många bolag gör fortfarande fel. Så det är [oklart i underlaget: små knapp gör stor succé här].

Mm. Och någonstans så brukar folk tänka att avskalat, minimalistiskt och enkelt brukar vara snyggt och det kommer konvertera bra. Men det är precis tvärtom. Längre detaljrikt och informativt är oftast det som vinner i längden.

Ja. Och om man är orolig för att det är för mycket information kan du bara ha en sticky add-to-cart. Alltså det vill säga att när personen scrollat förbi above the fold, det första man ser så när du kommer längre ner så har du ju fortfarande varuknappen. Så att om personen bara ja men nu har jag läst tillräckligt då kan de genomföra köpet ändå.

Ja. Nej det är typ det enklaste. En annan då, vad tänker du om att Meta nu har fått böter på miljardbelopp för att de anses orsaka sociala medier-beroende, speciellt för barn? Oj, nej, jag har faktiskt inte Jag känner inte till det här, men jag är glad att de har det. Det dels så hela skiftet var ju att vi ska ju bli mer sociala och det var ju deras vision av att de skapar plattformen att vi ska connecting the people och desto mer connectade online connectade vi blir så blir vi mer disconnectade

utanför och att de får miljardbelopp i böter det är ändå en någonstans en väldigt liten del av deras totala inte ens årsomsättning utan månadsomsättning. Mm. Mm. Så att ja, jag tycker det är bra och att då kommer det komma med all sannolikhet större restriktioner mot sociala medieappar för barn. Meta har ändå varit ganska tidiga på att ge viss typ av restriktion och du ska inte kunna registrera dig på Facebook om du inte har fyllt var 13.

Mm. om jag vet inte åldern exakt men ja. Och det gjorde de för många år se den typen av restriktion. Men det folk gör då är att de registrerar bara ett annat ålder och för Meta har inte gjort sitt bästa för att verifiera åldrar. De har inte ens försökt utan för de har det ju varit viktigt att de har aktiva användare och det är inte så konstigt för hela de tjänar ju pengar på annonser så att jag tycker det är bra i spontant utförande. Jag vet att Sverige för typ ett tiotal år sedan gick så ändrades många regler i skolor att vi ska bli mer digitala. Vi ska ha mer digital undervisning, det ska vara mycket mer digitalt. skolböcker börjar det ersättas av digitala häften, digital undervisning, digital allt ska bli digitalt. Det är som så att de köpte

in iPads till ja, dagis och jag tror att många föräldrar känner igen sig att deras dagis har också iPad och så scrollar barnen och så fastnar de ju för det här. Mm. snabba bilder, starkt ljus, bra musik och så vidare som klingar. Även om det är utvecklingsappar, educational, Edtech som det kallas så är Edtech appens mål också att få folk att scrolla vidare och vara kvar i appen så att den ska ha ett existensberättigande så att det numera var ju Folkhälso… var det Folkhälsomyndigheten som gick ut med nya riktlinjer för i höstas som att ja med skärmtid och då börjar ju skolorna också uppdatera och inte ha lika mycket skärmtid, och då Om man går tillbaks lite i svensk skolan nu till skolböcker och text i fysisk i pappersform och lite mindre digitalt vilket jag tycker är jätte jättebra. Så att en stor anledning

till beroendet stavas ju sociala medier och det är också det som har varit en stor bidragande orsak tyvärr kan man säga så här till större andel depression, större andel självmord i världen och det är mycket som händer för att man jämför sig med andra och det drabbar ju främst unga tjejer.

Mm. Ja, det är tufft det. Hur ser du till med dina barn att reglera skärmtid? Vi försöker att inte ha skärm skärmar överhuvudtaget så att vi var sämre på det när de var små alltså precis när man när man ska vara som bäst. Och jag var väl inte tillräckligt påläst heller kan man erkänna, speciellt med min dotter första två tre åren. Sen tog vi bort iPads över alltså helt. Så i början så vart det att okej, hon fick sitta på iPad om vi var på restaurang för att vi skulle få lite lugn och ro.

Och det kände man att vad är det för fel med det? Så här give me a break, jag har det tufft som det är i livet. Jag har så jäkla mycket att göra. Men man märkte att man kunde komma in i matbutiken. Hon var snabbt irriterad och tappade koncentration, kunde inte leka själv. Många av de sakerna förbättras så fort skärmarna försvann. Och nu har vi mer reglerat att vi kanske kollar på en faktisk riktig film och så är det en fredag kväll och så har vi lite fredagsmys och så tycker alla i familjen att det är kul istället för att man kunde komma hem och så scrollar man på skärmen. Och nu var det väldigt många år se som sen som det hände och det två det var typ två tre veckor av riktig detox.

Mm. Och det är hemskt att säga, men det var som ett riktigt beroende av typ tung narkotika för att de kunde vara väldigt väldigt känsliga. Gråta, irriterade, skrika, allt möjligt de två tre första veckorna. Man såg att successivt så blev det bättre. Efter tre veckor så var det som att de aldrig har varit på en iPad. Så det går ju att avvänja dem ganska fort för att barns hjärnor är väl så elastiska så de utvecklas ju så snabbt.

Ja, men det har hört även om barnen har vant sig vid onyttig mat att de kanske till och med matvägrar några dagar. Mm. Men sen så ganska kort där på så om man gör det på rätt sätt så kommer barnen också anpassa sig.

Ja, jag tror också det. Så att det är Ja, det är rätt utveckling i samhället nu i alla fall. Det ja hyfsat övertygad om. Så nu snart borde det ju komma reglering kring AI och i användning för vi vet ju inte påföljden och effekterna av det än. Men vi vet ju också så här ska verkligen AI alltså AI-utveckling går så fort speciellt i utvecklingsforumen typ i skolan. Och där vill jag tipsa för att jag själv var hade problem med motivationen under en period och en av anledningarna som jag upptäckte då var för exempel jag gick till en psykoterapeut fyra timmar i veckan. Jag hade mental coach. Jag höll på med liksom vad heter det? Självhypnos.

Och det här var ju på veckovis basis och min motivation började gå neråt och då kunde jag så här hur kan jag gå neråt? Jag känner ingen som gör så här. Jag kör med mental träning på morgonen och på kvällen och jag har coach och psykoterapeut och min motivation går ut för och då upptäckte jag på den tiden att det var jag sökte typ ja men jag ska bara kolla på motivationsvideos på YouTube eller något utbild. Alltså jag trodde att jag kollade på utbildande videos på YouTube att nu ska jag lära mig någonting nytt eller lyssnade på en podd. Men jag förstod inte att det hade blivit en ond spiral av att min hjärna ville ha kicken av att känna att den lärde sig någonting nytt. Men sen när jag omdefinierade att lärande för mig handlar mer om att du applicerar i verkligheten.

Då fick det en annan bild. Men då hittar jag en app som den finns jag tror bara på för Apple just nu tyvärr som heter [oklart i underlaget: Yomo], alltså Joy of Missing Out. Och då har jag ställt in att du blockerar. De har ju något typ av samarbete med Apple, med integriteten så du kan inte låsa upp den.

Jaha. Och då kan jag ställa in så här typ på morgonen eller mellan vissa klockslag då får jag inte komma åt de här sakerna typ mejlen eller Ja men ja precis. Och det jag har vi gör som ett exempel då. Det jag har blockerat är så att jag har blockerat Instagram på min mobil. Jag har blockerat LinkedIn och de är helt blockerade. De kan jag inte ens låsa upp. Och det jag har gjort för mejlen är att mejlen har ett tidslås på 40 sekunder.

Och då betyder det så här att för annars gick jag typ så jag slökollade mejlen och till slut bara fast jag kollade mejlen 15 gånger då. Hur många gånger ska jag kolla mejlen? Och då tar det bort de här små impulserna att som hjälpen att bli utstråkad. Så har du en fördröjning på 40 sekunder är det ju fortfarande tillräckligt. Så jag behöver jag verkligen kolla det här nu. Facebook får jag tillgång till en minut per dag för att gå in och kolla.

Har det hänt någonting i någon? Och sen om det är någon som har skrivit så kan ju bara skriva på dem på Messenger sen för det är upplåst den appen då. Och YouTube är helt blockerat på telefonen.

Mhm. Just för att jag ska inte ha det här slö. Däremot så har jag YouTube Music så jag kan fortfarande lyssna på poddar och Spotify då. Mm. Men det är inte samma stimuli jämfört med att sitta och titta på någonting. Då kan jag inte aktivt sitta och titta på skärmen utan då är det mer så att om jag ska lära mig någonting nytt då måste jag aktivt sitta och engagera mig i videon, göra anteckningar, kanske mata in i AI.

Det är inte alltid jag lyckats med det här, men det är min strävan för att få en checklista på åtgärder jag kan göra med det. Alltså det lär ju finnas någon liknande app på Android. Alltså menar Android är ändå hyfsat upplåst som operativsystem jämfört med Apples som stängda ekosystem. Så det borde ju finnas sånt liknande men låter ju som en häftig grej att testa.

Jag har ju fått sjukt mycket mer att göra, alltså mer gjort och jag känner mig mer närvarande och jag njuter mer av vardagen. Alltså jag har så här 1000 frågor på det här så vi får typ ta en lunch sen och så får du berätta mer för att jag vill v lära mig mer om självhypnos också så här hur det funkar och vad det ska leda till. Ja,

men om vi avrundar den här podden så innan vi gör det så tänker jag någonstans att jag vill tacka alla lyssnare för det här är vårt tredje avsnitt nu med mellan mig och dig Fredrik har vi har fått bra feedback faktiskt. var senast igår skrev två helt nya personer till mig på LinkedIn bara åh vad jag kul att jag får se Fredrik framför kameran och få lyssna jag första tio minuterna så visste jag inte vad jag skulle förvänta mig men avsnittet vart ju väldigt bra

jag var inte helt efterbliven nej alltså jag tror att folk inte känner till alltså så här hur att ja det var väldigt bra ändå Mm och det är klart har du lyssnat på väldigt många avsnitt mellan två personer så blir man lite ledsen när det blir ett byte för att folks hjärnor är ju så ändras någonting på banken så blir man också fan jag vill gå tillbaks till det gamla.

Mm. Och man blir nästan irriterad för vi är vanedjur. Vi är van människor. Vi vill att det ska vara så som det alltid har varit. Mm. Och även om det har blivit bättre så blir man irriterad och vill att det ska vara som det alltid har varit. Varför har det ändrats? Man gillar inte förändring. Människan i grunden gillar inte förändring. Det är därför om vi ser till exempel en uppdaterad sajt så tänker folk att nu är det mycket bättre sajt men har man väldigt många besökare och att de kommer tillbaks ganska ofta så blir besökarna som vanlig människor ganska irriterade på att de inte numera hittar. Även om det var 10 klick för det har blivit tre klick nu så blir man jaha jag känner inte till de här tre nya klicken. Ge mig de här tio klicken tillbaks.

Och då droppar konverteringen något innan den till slut kommer tillbaka och folk är jättenöjda. Så det är alltid den här övergångsfasen och vi är i den övergångsfasen jag du nu Fredrik. Så att jag gillar, har ni feedback på podden

så måste ni skriva för det är så vi utvecklar podden. Ja, skriv även till mig på LinkedIn så att länk till oss båda finns i shownotes. Ja, lätt. Alright, vi ses igen nästa vecka på torsdag som vanligt. Så hoppas jag att ni har en trevlig helg snart som kommer. Hej

hej. Yeah.