Varför vissa varumärken får fans och andra bara kunder #121
Hela avsnittet i text.
Renskriven textversion från hela avsnittet. Meningsbyggnad, småord och textningsfel har bearbetats för läsning. Samtalets innehåll och ordning är bevarade. Oklara delar av underlaget är markerade i texten.
Varmt välkomna till ett nytt avsnitt av Noll till 100. Mitt namn är Fedja Porobic och med mig som vanligt har vi Fredrik Ankarsköld. Ny vecka, ny start. Hur mår du? Jag mår bra. Själv då?
Jag tänker att vi ska rakt in på dagens tema. Vi har D-Congress runt hörnet, kan man tänka sig. Det är ju inte det, det är månader bort. Men de går fort.
De går fort. I år är det typ 10 och 11 mars. Biljettsläppet var nu den 5 november, och då hade de något kvällsmingel eller en fest för Svensk Handel när de släpper det. Det blir mer och mer. Nu finns försläppet och släppet av D-Congress-biljetter. Du har Före D-Congress någon gång i februari, allt det här från Svensk Handel …
… och sedan har du pre, sedan D-Congress och något afterparty som aldrig tar slut. D-Congress har breddat ut sig som ett koncept över året. Hur tänker du kring det? Jag är också med och filmar deras andra event. Du har Paytech Hub, retail media-frukostar och sådant. Som medlem är de till och med gratis, har jag för mig. Jag kan rekommendera att gå in på Svensk Handel och signa upp för dem.
Jag får titt som tätt en invite till någon frukost. Jag vet att det var någon nu den 20 oktober. Jag hinner tyvärr typ aldrig gå på de här.
Men det går att gå, och man får säkert med sig väldigt mycket smarta saker. Årets tema för D-Congress är ”Powering Fandom”. Med det menar jag att mer och mer sker med AI …
… men att framtiden ligger hos bolagen som är bättre på att göra marknadsföring autentiskt, på riktigt. Vi pratade mycket om autenticitet för två avsnitt sedan.
Ja. Förra D-Congress var AI en trend, tyckte jag. När man gick omkring och tittade på vilka föreläsningar man skulle gå på …
… var det väldigt många som skrev ”utan buzzwords”. ”AI utan buzzwords.” Då var det så här: Nu har det blivit ett buzzword att skriva ”AI utan buzzwords”.
Nu på sistone är det: ”Hur använder man AI på riktigt?” Så ”på riktigt” har blivit det som AI gillar att skriva i stället. De nya modellerna tycker väl om att skriva ”på riktigt” nu.
Ja, kanske. Jag vet inte. Jag har inte riktigt reflekterat över det. Men det jag ser mer och mer är att i en värld av AI …
… får det mänskliga ta mer plats. Håller du med? Jag menar det mänskliga mötet, den fysiska kontakten, det sociala engagemanget. Det som inte går att automatisera bort. Jag såg till exempel att [oklart i underlaget: Jonna] öppnar 18 butiker i oktober, visserligen popups, samma dag överallt i Sverige. Fysiska butiker är väldigt hett. Framför allt är det många D2C-handlare som traditionellt bara sålt på nätet som börjar snegla: Ska vi öppna en butik? Ska vi finnas i fysisk retail?
Hur ska vi göra det? Det är ett återkommande tema som man brottas med. Men i en värld där allt digitalt går att automatisera bort till AI, vad är verkligen viktigt att lägga tid på? Vad ska vi människor lägga mer tid på än för något år sedan? Det börjar fler och fler prata om på konferenserna, inklusive jag själv.
Jag ska inte säga att jag är bättre eller sämre. Jag hade till och med en titel på Techarenan: ”In a world of AI, authenticity is the marketing advantage.” Det står jag fast vid i dag. Vi pratade för två avsnitt sedan om hur viktig autenticiteten i marknadsföring är och om AI kan bidra till att det känns autentiskt.
Har ni inte lyssnat på det avsnittet, gå tillbaka. Vi bryter till och med ner vad autentiskt innebär. Det ska vi inte gå in på nu. Men det var ett av våra bästa avsnitt på sistone. Det har fått sjukt bra spridning, både på TikTok …
… och övriga sociala medier, och många har lyssnat på det. Men vi måste någonstans toucha temat som väldigt många e-handlare sitter och kämpar med …
Vi kan automatisera mycket och kommer att automatisera mycket. Vad blir då rollen för personerna som jobbar kvar? Vad ska CRM-marknadsföraren fortsätta arbeta med? Vad ska utvecklaren göra, som vi pratade om? Om vi har två, tre utvecklare i teamet, vad ska de göra? Dataanalytiker som satt och gjorde dataanalys på bolaget – i dag är det väldigt enkelt, skulle jag säga. Förut fanns hela hus fulla av folk som satt och gjorde manuella räkenskaper som i dag görs digitalt.
Exakt. En riktigt stor profession i världen var ”the human computer”. Det fanns människor som satt och skrev på en skrivmaskin, skickade, faxade och pratade med varandra. De var bokstavligen assistenter. Ibland hade du flera assistenter som bara hade det som arbetsuppgift. Telefonister också.
Exakt, de var telefonister. De fick världen att gå runt. Sedan har allt digitaliserats. Vi har överlevt den vågen. Skillnaden nu är att det går väldigt mycket snabbare.
Då tog det mycket längre tid innan en human computer byttes ut mot en faktisk computer. Det kanske tog tio, tjugo år. Nu sker det otroligt mycket snabbare.
Men jag gillar årets D-Congress-tema, ”Powering Fandom”: att få kunder att bli fans av varumärken i stället för att bara kränga prylar. Jag har varit en stor förespråkare för det i många år. Jag är väldigt glad över hur resonemanget bakom kulisserna gick inför årets tema.
Okej, så vi tänker så här: Vilka är fyra saker företag gör som inte skapar fans? Vi använder det omvänt. Vad ska man göra för att absolut misslyckas med att skapa fans? Den var bra.
Vad har du för tips? Det enklaste är att du tänker igenom hela din digitala upplevelse men struntar fullständigt i vad som händer i backenden. Du har outsourcat lagret till en 3PL-are som slänger in produkterna – nu gör de ju inte det, men ponera att de gör det – i en brun kartong. De tejpar med ful tejp och en ful etikett ovanpå. Kanske har du någon logga på tejpen …
… i bästa av världar. Så skickas det till kunden. Det är den första upplevelsen, den första touchen med din produkt. Man kanske säger: ”Vi vill vara miljövänliga. Därför har vi inte så mycket tryck …”
”… och har nedgraderat kartongen eller paketupplevelsen.” Men man kan vara väldigt mycket bättre och miljövänlig trots att man har en bra första upplevelse med kunden. Det andra då …
Det andra handlar också mycket om produktsidan. Unboxingen är en sak, men sedan handlar det om produkten. Du har tänkt igenom väldigt mycket med den, men kanske inte hur den står sig i förhållande till andra produkter i badrumsskåpet, bokhyllan eller hemma i lägenheten. Eller ihoprullad, som en Twistboxes …
… bredvid dig eller under sängen. Den är bredvid mig nu. Man måste tänka på hur produkten sitter, hur den får plats och var vi kommer att förvara den. Den platsen eller positionen i hemmet är jätteviktig.
Visst är vi svenskar ganska bra på att nörda ner oss i produktdesign och brand, som man kanske kallar det. Men just nu ser jag en uppsjö produkter som dyker upp från höger och vänster där man inte har tänkt igenom hela vägen.
Hur ser det ut när de inte har tänkt igenom det? Jag pratade med ett gäng nu – ett gäng, det är två grabbar – som driver ett kosttillskottsföretag där de har gjort …
… gummies av olika kosttillskott, som kreatin, magnesium och liknande. Gummies, så att det ska vara enkelt att få i sig för dem som inte känner att de orkar ta kosttillskott på morgonen i tabletter eller …
Av alla gummies jag hittills har tittat på har jag inte sett någon som bara innehåller … Jag vet. Tyvärr är det så. I min värld tror jag så här: Socker kan skapa inflammation i kroppen. Om du tar ett kosttillskott vars huvudingrediens – nu säger jag inte att de här har det, men flera av dem – är socker, och även när de skriver sockerfritt är det något annat alternativ …
Sockeralternativ, va? Sockersubstitut. Då är frågan: Är det bättre? Överväger nackdelarna fördelarna? Den innehåller näring som ska bidra mot inflammation, och så tar du någonting som innehåller en massa socker.
Är det inte bättre att bara strunta i det då? Nej, jag ser det som ett komplement till människor som redan äter godis. De allra flesta lever ju inte som jag och du, Fredrik. De flesta har sitt fredagsmys och går ut på stan och tar en kaffelatte och en bulle. De flesta människor omkring oss lever ett vanligt, quote unquote, liv. De blir bombarderade med reklam om hur olika sönderprocessade produkter är goda …
… och låter det någonstans styra vardagen. Är man i den skaran, vilket de flesta är – och all respekt för att man har en busy vardag – är det inte så konstigt att ha en gummy som är ett godis. Det är egentligen ett förtäckt godis, men du får också någonting positivt av det. Du får din dagliga dos kreatin om du tar tre, fyra gummies i stället för tre, fyra av någon annan godissort.
Då tänker jag på autenticitet, som vi pratade om förut. I min värld, om du hade sålt det som godis … Jag såg någon som skrev: ”Det här är godis som också innehåller protein.”
Då är jag så här: Fine, du säljer det som godis. Du säljer det inte som vitaminer. Men många av de här säljer det som vitaminer.
Det är förklätt godis. Då menar jag: Är det autentiskt? Jag håller med. På produktnivå är det långt ifrån autentiskt. Det är nästan bedrägeri om du går in och säger att det är en sjukt bra produkt.
Kollar du näringshalten, alltså hur mycket av näringsämnena man förtär där … Nu säger jag inte att alla är så. Det finns säkert de som är bra, jag har bara inte sett dem hittills. Tipset är …
… om man funderar på att ha gummies, lägg in dem i din AI och fråga: ”Vad är fördelarna och nackdelarna?” Det finns otroligt mycket, dels i tillverkningsprocessen. Att få kreatin stabilt i en gummy är ganska svårt, för en gummy använder per definition mycket vatten. Kreatin … Vi behöver inte gå in på hälsonörderi i den här podden, men det är svårt. Anyway …
Frågan i grunden var vad man kan göra fel. Jag tycker att det dyker upp massor av brands runt omkring som säljer. De här säljer uppenbarligen för ett antal hundra tusen i månaden, miljoner per år, till svenska människor.
Det finns ett underliggande behov av produkten: godis med någon typ av booster. Fine. Jag har ingenting emot hur människor väljer att styra eller leva sina liv. Däremot tittar jag på brandet överlag och säger: ”Det här ser ut som dropshipping från AliExpress.” Inte ens det.
Shein har gjort ett bättre jobb med att förtäcka sina. Det var ett roligt betyg. Dåligt betyg. Jag har påpekat det för dem, och de säger: ”Det är inte viktigt. Det viktiga är att vi säljer. Vi kan ändra brandet någon gång down the road.” Jag håller inte med, om vi tänker tillbaka på D-Congress och ”Powering Fandom” …
Vi får gå in på fansen här. Det är en sak att kränga produkter och en helt annan att bygga varumärke under tiden. För det första måste du ha en bra produkt i grunden som du kan stå för. Har du det vill du bygga brand medan du växer. Rätt som det är kommer en konkurrent som gör det och kör om dig, om du inte har byggt någonting. Inom den amerikanska SaaS-världen kallas det en moat, en vallgrav runt ditt brand. Någonting att ta på, så att det inte blir lika enkelt att hoppa till nästa varumärke. Det är ju enkelt att byta.
Folks lojalitet är mindre än någonsin och väldigt flyktig. Jag vill verkligen att svenska entreprenörer som startar varumärken 2026, 2027 och framåt tänker på det från start. Ha varumärket inbyggt i produkten. Ha återköpet inbyggt i kartongen, i upplevelsen. Inte bara i mejlen som automatiskt genereras av en chatbot eller AI i bakgrunden, som det görs numera för företag i den storleksordningen.
Fortfarande är CRM ett riktigt jobb för bolag som omsätter över 100 miljoner. Det finns människor där ute som fortfarande skriver mejl. Men vi är inte långt ifrån att AI helt har tagit över det. Really.
När du ställde frågan: Ja, det dyker upp massor av varumärken. Det här var bara ett exempel på ett brand där grabbarna är sjukt drivna. Jag ser att de kan komma långt om de gör vissa saker rätt här och nu och inte tänker: ”Det löser vi i framtiden.” Om du skjuter allting framför dig, vad är det till slut du bygger?
Du har bara krängt produkter. Det är inte värt så mycket. Vad är nästa tips? Första tipset är bra paketering, den första unboxingupplevelsen. Produkten, ja, så att den inte känns B i sammanhanget. Den här produkten i sig var hyfsat okej, men det är hela upplevelsen med sajten. Dels känns annonserna väldigt påstridiga, sedan kommer du till sajten som känns väldigt … Det är det tredje tipset då, för produkt och sajt skulle jag dela upp i två. Ja, det skulle det kunna vara. Annonserna får inte överlova saker. Det är enkelt att sälja till en kund en gång.
Men är det en subscription, eller om du förväntar dig ett återköp, behöver du bygga in det från starten. Var brutalt ärlig i annonsen. Ha inte som standard att gå utanför och göra allt för att få första köpet. Har man överlovat och underlevererat får du dåliga betyg och kundrelationer. Du får inga ambassadörer som pratar och sprider ordet vidare. Vi vet att Meta tar de enklaste kunderna först.
TikTok tar de enklaste kunderna först. När du har tömt de enklaste kunderna, de som vill prova produkten i början, är det mycket dyrare att nå nästa målgrupp. Om nästa målgrupp kostar mycket mer och du har gjort ett dåligt jobb i början får du en CAC, en kundanskaffningskostnad, som skenar. Det gör det omöjligt att driva ett lönsamt bolag down the road. Man måste bygga bolaget rätt från start, för det kommer fler och fler konkurrenter, även för de här gummybolagen. De var kanske nya för ett, två år sedan när det inte fanns så många alternativ. Nu finns en uppsjö. Det var någon influencer som var med och grundade Caia som startade, jag tror …
Var det Vanessa Lindblad? Nu ska jag inte slakta det varumärket eller namnet. Jag har inte kollat på produkten, men jag har sett att de startat ett gummybolag. Det går säkert jättebra initialt, för de får en skjuts av mycket PR och att Vanessa står bakom det.
Då gäller det att ta tillvara på det. Men jag vet att de har byggt ett väldigt mycket starkare varumärke från start. Produkten i sig kanske är sämre. Jag vet inte om den är bättre eller sämre. Som sagt tar jag inte den typen av produkt. Men det är också ett förtäckt godis.
Jag har mina åsikter här, men som sagt: Ta in den i AI. Du kan också ge din AI en roll: ”Du är en funktionsmedicinsk läkare …”
”… vad är för- och nackdelarna med den här?” Egentligen gäller det de flesta kosttillskott, för det är så många gånger likadant. I studion nu har jag kosttillskott stående som jag tar till lunchen.
Yes. Jag har haft folk som jobbar med kosttillskott som kommer förbi och säger: ”Du borde prova mitt. Det är mycket billigare och innehåller mycket mer näring.” Då tar jag deras innehållsförteckning och den jag har och jämför dem. Då kan jag direkt se: ”Ja, fast du kanske har en billigare form som inte är biotillgänglig, så min tarm kan inte ta upp den.”
Det är jättevanligt att man spikar, det kallas ingredient spiking i kosttillskottsform, bara för att kunna ha saker på etiketten utan att ljuga. Rent tekniskt ljuger du inte. Du kan ha ett magnesiumcitrat som är väldigt mycket billigare än magnesiumbisglycinat.
Men det är mindre biotillgängligt, vilket gör att kroppen har svårare att ta upp det. Det har andra fördelar i kroppen, så det är inte helt värdelöst. Det finns olika grader av spiking. Jag ska inte gå in på det, men tänk att det förekommer. Hela den här branschen är så jäkla oseriös, tycker jag, för det finns så många oseriösa aktörer.
Så mycket av ingredienserna kommer från Kina. Inget illa om kinesiska tillverkare av iPhones, men när det kommer till hur produkter odlas och ingredienserna, speciellt de naturliga, härstammar de från jorden. Kinesiskt jordbruk jämfört med svenskt jordbruk – det är skillnad.
Det är som dag och natt. Jag blir bara ledsen. Speciellt ledsen blev jag när jag häromveckan läste att Arla stänger ner 28 ekologiska gårdar, för att de ser att efterfrågan på ekologisk produktion har minskat. De har försökt marknadsföra det, men det går typ inte, så det är inte lönsamt för dem att behålla gårdarna. Hur kan det stämma? Någonting är broken. Fler människor än någonsin pratar om vad de stoppar i kroppen och tänker på det. Helt plötsligt ska Arla välja att stänga ner 28 gårdar? Jag har inte kunnat få tag på ekologisk keso på över ett halvår, för det har inte funnits på hyllorna. Helt omöjligt.
Det var restnoterat ett tag. Jag börjar tänka att det måste ha med det här att göra: Det finns större efterfrågan på minikeso, proteinkeso och olika smaksatta kesosorter, men ingen efterfrågan på ekologisk keso. Hur kan det vara så?
Det är därför vi också tipsar om [oklart i underlaget: gårens]. Jag älskar dem, by the way. Jag fick min nya leverans för någon vecka sedan. [oklart i underlaget: Gordens] och Mylla Mat är två av de absolut bästa sajterna för att äta riktig mat. Speciellt [oklart i underlaget: gårdens] har valt ut gårdar som de vet är regenerativa. Steget efter ekologiskt jordbruk: regenerativt eller cirkulärt jordbruk, där djurhållningen är på en ännu högre nivå. Det handlar inte bara om hur de besprutar växterna eller marken …
Jag tycker att det är sjukt bra att stötta. Varje gång du handlar mat är det som att du röstar. Indirekt styr vi med våra pengar hur ekonomin utvecklas. Köper vi mer av den typen av produkt kommer det finnas fler som vill göra bättre ifrån sig …
… och har råd att göra det också. Och har råd att göra det. Skulle du säga att [oklart i underlaget: går ens] och Mylla har lyckats med fandom då? Vad har de gjort rätt?
Jag vet faktiskt inte. Jag är inte så insatt bakom kulisserna, så jag har ingen aning. Men om vi går tillbaka till tipsen? Jo, jag tycker att Jens på Mylla är skitduktig på sociala medier. Han är bonde själv.
Han har grundat bolaget och sett att vägen som vi bönder håller på att ta är förstörd. Han försöker fixa det genom att samla bönder och låta dem sälja direkt via en marknadsplats till slutkonsumenten, utan mellanhänder. På det sättet kan de ta ut ett skäligt pris för produkten, vilket gör att de kan ha bättre produkter.
Ofta får du det du betalar för här i livet. Det brukar finnas en grundkostnad och ett påslag. Om grundkostnaden är jättelåg är det inte så orimligt … När jag fick hem Rustas reklamblad tänkte jag: ”Okej, 25 glowsticks för tio kronor.” I de tio kronorna ryms två kronor moms, 25 procent moms.
Det ska också rymmas frakt och någon form av paketering. Jag vet vad det kostar: ett par kronor även i väldigt höga volymer. Det ska fraktas runt halva världen. Troligtvis är det en kinesisk produkt. Så vad finns i de 25 glowsticksen för tio kronor? Någonstans måste Rusta också tjäna pengar. De har inte tagit in dem till Halloween bara för skojs skull …
… och tänkt förlora pengar på dem för att dra in på något annat. Ofta vill de vara lönsamma på det mesta de säljer. Där brukar jag fråga: Du får det du betalar för. Men vi människor har blivit så lata med att kolla upp det.
Det handlar framför allt om livsmedlen vi stoppar i kroppen. Det är klart att det kostar att producera riktig mat. Det säger sig självt. Betalar vi väldigt lite kanske vi betalar lite monetärt i dag, men med vår hälsa framgent. Det brukar vara så. Jag har ett ordspråk: Betala bonden i dag eller läkaren i morgon.
Det var bra. Jag gillar också uttrycket: ”Fråga inte varför det ena är så dyrt. Fråga hur det andra kan vara så billigt.” Ja, hundra procent. Sedan finns alltid överpriser också, men jag upplever inte att det är lika normalt inom mat.
Tillbaka till tipsen. Paketering är en grej, produkt en grej och hemsidan en grej. Det här är saker som skapar fans, men också saker som AI skulle kunna göra. Vissa delar, ja.
AI kan designa en hemsida och jobba med produkt- och paketeringsdesign. Absolut. Så när du pratar om det mänskliga, vad definierar vi då som mänskligt?
Det är egentligen den mänskliga touchen bakom det hela. Det behöver inte vara en människa som tar fram det. Det är som att fråga om en människa måste stå och producera alla produkter för hand för att det ska kännas autentiskt eller på riktigt. Nej, produkten kan vara gjord med maskiner.
Maskiner är ett verktyg. På samma sätt är AI ett verktyg för oss människor att använda för att producera materialet, hemsidan eller det vi vill göra. Men kreativiteten och slutfinishen på produkten efter många tweaks fram och tillbaka ligger oftast …
… hos människan. Det gäller att ta tillvara på verktygen vi har för att vara konkurrenskraftiga på marknaden där vi agerar. Det som förut ibland kostade miljoner att ta fram kan du i dag göra med en spottstyver och två kvällar med Claude, eller numera OpenAI.
Exakt. Såg du förresten Geminis release av deras nya modell? Jag har Gemini, men vad gör den nya modellen bättre? Nu glömde jag också namnet, någonting på A. Först kom Claudes [oklart i underlaget: Fable 5.1], sedan kom Astra och de säger ”Welcome to AI”. Sedan kommer [oklart i underlaget: 6.1 med son] …
Är det Gemini [oklart i underlaget: for Argon]? [oklart i underlaget: Oregon]. Precis. Sedan kom Gemini nyligen, för typ två veckor sedan. Den var inte riktigt live i Sverige. [oklart i underlaget: 3.8 live extended thinking]. Den är brutal i alla tester. Den slår ju …
… i logiktesterna, deep research och många av de matematiska, logiska testerna även OpenAI:s senaste modell, som innan dess var den bästa på marknaden. Jag använde Gemini mer förut, men inte lika mycket på sistone. Jag ska utvärdera den i stacken.
Jag kan inte säga att jag har gjort det, för modellerna avlöser varandra. Vi har kommit till en nivå där även den senaste modellen är för bra. Jag behöver den inte. 99 procent av mitt arbete klarar jag med ChatGPT Sol, oftast Sol Max. Inte ens Sol Ultra. Jag tar Sol Max för att min usage räcker mycket längre då. Jag kan bygga sajter och appar utan problem och låta den kontrollera datorn. En stor del av det jag gör på datorn kommer att kontrolleras av AI. Jag behöver inte den senaste varianten. Vi har uppnått en nivå där det kanske inte är den senaste modellen som gör dig mer produktiv eller får dig att producera någonting …
… häftigare och bättre. Det mänskliga bekymret är fortfarande att vi själva är flaskhalsen. Nu är det inte tekniken runt omkring. Någon modell är lite bättre eller mycket bättre på det ena eller andra, men nu är det vi som är flaskhalsen.
Vår kreativitet sätter begränsningarna. Hur drar vi tillbaka det till att bygga fler ambassadörer? Jag har ett starkt tips. Det har jag gjort i tio år, ända sedan jag jobbade med ett företag som heter Zoo.se. Jag klev in en hel dag i deras kundtjänst och upptäckte en uppsjö små förenklingspotentialer.
Jag tänkte: Varför har ingen tagit tag i det här? När jag satte mig och faktiskt tittade i kundtjänsten. Anställer du en kundtjänstmedarbetare brukar arbetsuppgiften vara att lösa ticketen.
Det brukar inte vara att lösa grundorsaken till att ticketen uppstod. Det tycker jag att många bolag fortfarande gör fel. Om väldigt många returnerar en viss produkt tar du emot returen, skapar returetiketter, kommunicerar med kunden och löser ärendet …
… men du har inte löst grundorsaken till att produkten får mycket returer. Gå till botten med varför. Överlovar vi i annonserna? Är det fel på produktsidan? Är den för stor eller för liten?
Är upplevelsen av produkten i bilden fel? Då får du många returer. Jag brukar sätta mig och ringa de bästa kunderna. Jag tar en lista på kunderna som varit kunder längst, beställt flest gånger eller har högst ordervärde. Sedan har jag en bruttolista på 100 kunder som jag spontanringer. ”Hej, det är Fedja. Jag ringer från Zoo.se”, brukade jag säga den dagen jag var där. Nu ringer jag: ”Hej, det är Fedja. Jag ringer från Twistboxes. Är du nöjd med din box? Finns det något mer vi kunde ha gjort? Vad tyckte du om användarupplevelsen? Vad har du för förbättringspotential till oss?”
Den dagen du spenderar på kundtjänst och faktiskt lyfter luren till kunder kommer du upptäcka hur många problem du sitter med. Det brukar jag också varna för. Ibland pratar jag med entreprenörer som säger: ”Det är ingen som klagar.” Då brukar jag säga: ”Det betyder inte att folk inte är missnöjda med vissa saker.”
Eller att de är nöjda men inte uttrycker sig. ”Vi har fått in massor av recensioner. Det står jättetydligt.” Nej, folk skriver ofta det de vill att du ska läsa. Ibland har du haft ett incitament: Du får 50 kronor på nästa order eller någonting …
Sedan upplever jag att en del människor klagar på nätet, men inte alla. Jag tror att genomsnittet bara är tysta. Den stora majoriteten är tyst. Sedan finns alltid trollen och de väldigt negativa.
Folk struntar ibland i ditt varumärke. Det finns ingen … Vi pratar om ”Powering Fandom”. Visst kommer en stor drös människor vilja ha en gemensam yta att hänga på och dela liknande intressen. Är vi city-livers som gillar backpacking på helgerna? Vi hänger på vissa forum och Twistboxes möjliggör det för oss. Fine, då kommer vi hänga tillsammans om Twistboxes underlättar och skapar ett community. Eller om vi verkligen älskar städprodukter och att dela städtips, om det är det roligaste vi vet. Fine, om Såpa underlättar det kommer det finnas en klick människor som gillar att hänga i vårt forum.
Vi människor är flockdjur. Vi dras till varandra och gillar att hänga i grupp. Vi gillar att titta på varandra och se vad den andra gör bättre än jag. Så utvecklas vi parallellt, och samtidigt är umgänget ganska härligt. Det är inget fel på årets tema, jag tycker det är jättebra. Fler borde ta till sig det och bygga in det i produkten, marknadsföringen, sajten, produktupplevelsen, återköpet och överallt. Verkligen tänka igenom det genomgående …
… för det är fortfarande en stor konkurrensfördel. Kan du göra det med AI? Visst, du kan göra delar. Du kommer absolut inte kunna göra allting utan att ha en mänsklig …
Mycket går inte att göra utan att du själv har satt dig in i problemet. Lyft luren. Det kan du inte göra med AI just nu. Jo, visst, det finns AI som gör det, men den kommer inte ställa samma följdfrågor som du har för produkten.
Du har den riktiga passionen. Du har grundat produkten och vet exakt den lilla sömmen som är fel. AI kan läsa sig till det men kommer inte riktigt förstå kontexten.
Den delen för entreprenörer är ovärderlig. Jag brukar säga till alla bolag jag investerat i: Sätt dig i kundtjänst en hel dag. Lyft luren, om så en gång i månaden, i alla fall en gång per kvartal. Gör jobbet, det är inte så svårt. Stå i ditt lager, oavsett om det är en 3PL eller ett eget lager. Packa dina egna prylar och se hur det känns för en lagerarbetare att packa produkterna. Då kan du hjälpa till att optimera det. Det kanske finns saker som minskar returgraden med tio procent. Hint: Det finns det nästan alltid. De quickfixarna ser man först när man faktiskt gör jobbet. Pär Svärdson på Apotea brukar ibland en gång i veckan åka in till lagret och …
… bara hänga där. Skitbra. Jag vet att det ger honom perspektiv för att kunna optimera lagret framåt. Personen du har anställt för att packa produkterna kommer inte ha den betänketiden eller distansen till bolaget och kunna se helheten, 360-perspektivet från en helikoptervy, för att se vad som ska optimeras på det lilla packbordet. Jag vet att även Joel Löwenberg brukar varje år …
… be sin personal: ”Ge mig allt.” Just för att man tror att det kommer till en i vardagen, men det gör det inte alltid. Man kan få veta rätt mycket om man bara ber om skiten.
Det är en ganska bra idé. Schemalägg kalendertid där du ber om … Det var en bra idé av honom. Schemalägg tid med titeln ”Give me the …” Är det så? Joel lyssnar säkert. Bra idé, Joel.
Joel, du får namedroppa om det stämmer. I don't know. Du får tagga oss. Anyway, moving on. Vi har veckans annons som har blivit en lyssnarfavorit, skulle jag säga. Men nästan en tittarfavorit, för plötsligt ser vi också ett skifte från Spotify till YouTube, eller från Spotify till det digitala.
Fler och fler tittar på vår videopodd. Det tycker jag är kul, för vi har investerat i videoutrustning som det är synd om ingen utnyttjar.
Man får mer ut av det. Man lär sig mer och får mer inlevelse. Jag fattar att man vill lyssna på podden när man promenerar i skogen eller på väg till och från jobbet. Men du får mer av den om du tittar. Till veckans avsnitt har vi hittat två nya annonser …
… som vi ska titta på och sedan dissekera. Jag har faktiskt inte sett dem, jag vet att Fredrik tog fram dem. Nu ska vi gå igenom vad de gör bra, vad de kan göra bättre och sedan ge en rating.
Jag vill också lägga till: Jag var på ett av Svensk Handels event och filmade. Där pratade de om två trender som pågår just nu. Den ena är att folk köper dumbphones, telefoner som knappt har någon skärm och som du bara kan ringa med. Fine …
En del av upplevelsen är att få åka ut i skogen. Det är företag som främjar fysiska aktiviteter ute i naturen. Den andra trenden är de som går all in och lever i det digitala. Då blev publiken lite förvirrad: ”Hur menar du? Hur kan båda trenderna pågå samtidigt?”
Vissa tar avstånd medan andra omfamnar det. Det beror också på vilken typ av kund man vill ha som fan. Försöker du ha en skogsupplevelse med någon som vill leva i det digitala kanske det inte funkar. Men …
… eller så funkar det extra bra. Det vet vi inte. Det kanske är det de behöver. Jag ville bara nämna att det är två stora powertrender. Det ser man runt omkring, bara genom att titta på sina egna reflektioner kring smartphones, skolan och hur man vill att barnen ska få sin utbildning. Men nu tittar vi på annonsen och kommenterar hur vi tänker.
Så får ni hänga med. Jag hoppas att ni ser annonsen här nedan. Den första är från Eight Sleep, ser det ut som. Jag har följt dem men har inte deras produkt själv. Det är en smart madrass som baseras på en typ av … En ventilator tänkte jag säga. Är det någon AC?
Det är typ vatten i madrassen. Jag vet inte. Det är något sätt som gör att madrassen kan kylas och värmas på olika sidor. Du kanske är där med din sambo, som vill ha det varmare, medan du vill ha det lite kyligare. Vi vet att man sover bättre med lite kyligare i rummet.
Det bidrar till det. Tanken är att du ska sova bättre och ha färre uppvak. Många vittnar om att det faktiskt fungerar. Men vi ska inte avslöja för mycket. Tanken är att man ska se annonsen och få en upplevelse.
Right. Vi har valt en bildannons som exempel. Ska vi börja med den? Kör. Okej. Det är ju svårt med finska. Eller vad är det? Är det franska?
Det ser ut att vara franska. Vi kanske ska sortera på språk längst upp till vänster. Där, ta USA då. Sweden. Nej, Sweden. Ta …
De har inga aktiva annonser i Sverige. Säljer inte Eight Sleep i Sverige? Vad tråkigt. Jo, de säljer till Sverige, men har inga aktiva annonser här. Okej. De kanske har engelska annonser.
Vi tar den första som dyker upp, den 7 augusti. Om du läser texten: ”Pod 5 transforms any bed into an intelligent, adaptive environment, automatically adjusting temperature, elevation and sound to maximize sleep performance and optimize health.” Det är väldigt många lovord i den korta copyn.
Framför allt tycker jag spontant att det är väldigt mycket inifrån oss och ut. Inte så mycket ”Vad löser vi för problem för dig, kära kund?” utan mer att Pod 5 transformerar. Vi pratar som bolag: Vi hjälper dig med X, Y och Z. Den annonsen kunde skrivas om i en annan form. Nu är det mycket lovord, men vad gör produkten för kunden i stället för vilka egenskaper den har? ”Har du svårt att somna för att det är för varmt i rummet?”
Du ser det i själva videon: ”With the Pod, snoring relief.” Återigen inifrån och ut. Utifrån och in hade varit: ”Har du problem med en snarkande …?”
Sedan är frågan: Vissa av sakerna kring hälsa får du inte alltid skriva på Facebook. Jag vet att det var så. Det här är en av dem.
Det är typ som att jag inte kan skriva: ”Känner du …?” Nej. Just på bantning och den typen av produkter är det väldigt konsekventa nedslag från Metas sida.
”Snoring relief that works.” Sedan står det längst ner … Du ser att det finns en asterisk. ”Snoring relief that works while you sleep”, asterisk. Du vet inte vad de egentligen friskriver sig från.
Nej, precis. Det är en väldigt provokativ annons, skulle jag säga. De tänjer på gränserna för vad du får och inte får säga enligt marknadsföringslagen i Sverige, men också enligt den amerikanska.
Men jag vet att de är väldigt hårt granskade. Troligtvis har de passerat nålsögat med copyn. Det är aggressiv copy, det måste man ge dem. Vi kör videon.
Yes. Videon är typ som en gif. Det känns som en gif som du lätt kan göra med Claude i dag. En animerad video som du slänger på …
Vad står det ens? ”Reduced snoring.” Du minskar snarkandet med upp till 45 procent, skulle jag säga. Sedan står det en finstilt text som är så liten. Undrar om det är friskrivningen.
Tryck och zooma in, det hade varit kul att se. Den är så lågupplöst. ”Cannot be guaranteed.” Jo, det är den. Men den är så liten att det inte riktigt är meningen att man ska …
Nej, du kommer aldrig ha läst den. Sorry, men det här känns ju som lurendrejeri på hög nivå, fy fan i mig. Där står ”Snoring relief cannot be guaranteed”. I stor och fet stil står ”Snoring relief that works automatically while you sleep”, och sedan i det finstilta: ”Snoring relief cannot be guaranteed.”
Vi tar nästa annons. Det känns så amerikanskt det kan bli. Det är ett betalt samarbete. The Tech Badger. Det är en känd influencer som brukar granska. ”Half the size with higher performance. #ad. Meet the brand-new Pod 6 by Eight Sleep. Here's the headline: Smaller hub.” Återigen inifrån och ut.
Från produkten och vad vi gör bättre med den. Den riktar sig till människor som vet att Pod 5, alltså kylaren på Pod 5, var dubbelt så stor. Nu har de jättenyligen kommit med Pod 6, där storleken är betydligt mindre …
… vilket är bättre, den tar inte plats. ”Eight Sleep's latest release, the Pod, which, alongside some serious upgrades, is starting at its lowest price ever. Here's what's changed. Firstly, the Pod has been shrunk. It's half the size of its predecessor, so it will fit under your bed, out of sight. Secondly, the thermal engine, which heats or cools the water it pumps into the cover, has been redesigned to be 20% faster, meaning that when you experience chills or hot flushes, it stabilizes your temperature quicker, leading to deeper, more restful sleep. The number of health sensors inside the cover has been increased by nine times, meaning that heart-rate readings are now 99% as accurate as using medical-grade equipment. And the stats you get inside the app, like your predicted age and HRV, are incredibly accurate. Finally, you can now get a double-bed cover …”
”… which only has the thermal-regulating tech on one side, which makes it cheaper if you sleep alone. You can save $200 with this code, and I've linked it in my bio.” Det här är en typisk organisk video där en känd influencer hittar en produkt och går igenom vad den gör. Klippningen är sjukt bra.
Det händer saker varje sekund i annonsen, så man förstår inte riktigt att man blir såld någonting förrän i slutet. Själva annonsen är hundra gånger bättre än copyn. Copyn var värdelös, men annonsen i sig är jättebra. ”Random tech finds” börjar han med.
Då blir man: ”Vad är det han har hittat?” Man får den nyfikenhetsloopen. Sedan kommer ljudeffekterna. Ljussättningen är sjukt bra, för den fångar ögat. Det händer så mycket att du vill se. Han börjar skruva på den och den minskar i storlek.
Det är animeringar. Man hör ljudet av hjärtat. Han förstärker det som händer medan han pratar, för det är en voiceover. Han visar saker samtidigt som han pratar. B-rollsen är väldigt bra och on point. När han sitter där i kallingarna och ser ut som att det är en [oklart i underlaget: syrmask], hör man hjärtfrekvensen och så säger han ”99% as accurate as medical-grade equipment”. Jag har ingen aning om de har belägg för sina påståenden …
… men det är sjukt bra, right? Jag har hört att den ska ha väldigt bra sleep tracking. Vi har ju andra olika verktyg, men om man inte har dem …
… är det fortfarande väldigt bra. Säkert bra även om du har dem. I don't know. Men jag blir lite orolig när det är vatten i sängen, den ändrar temperaturer och det blir ytterligare wifi-kopplingar i sovrummet. Det är väldigt mycket tech som ska flytta in i sovrummet. Av den anledningen har jag valt att avstå. Det har inget med pengarna att göra eller att jag inte tror att produkten funkar. Jag tror den funkar. Jag sover ganska gött, för jag sköter resten av livet.
Annonsen i sig är svinbra. Det är en influencer på hög nivå. Okej, gjorde själva annonsen någonting dåligt? Nej. I så fall skulle jag vilja granska om den överlovar resultat.
Du blir egentligen såld drömmen i annonsen. Om den inte lever upp till hypen han skapar på väldigt kort tid …
… får du en negativ upplevelse av varumärket som helhet. Men jag tror inte det. Jag har svårt att se att den överlovar. Jag tror att den levererar vad han säger, men jag vet inte. De reviews jag har kollat på YouTube, för jag kollade på just den här där, är …
Snarkning, men han nämner inte det. Nej, precis, han nämner inte snarkning. Men när jag tittar på reviews med snarkning och de tester som görs …
Även om en YouTuber bjuder över sin kompis som snarkar mycket och låter honom sova i den en kväll är det inte tillräckligt med data. Om du har en eller två nätter … Du behöver sova rätt länge för att avgöra om det är tillfälligt dålig eller bra sömn och sådana saker.
Yes. I övrigt har jag hört många som upplever att de sover bättre när de använder den. Men den är inte billig. Nej, den kostar ett par tiotusentals kronor. Jag vet inte om det var 20, 30 nu …
40 till och med. Jag tror det var runt [oklart i underlaget: 2000]. Plus att du har månadsabonnemang också. Really? Ja, de är smarta. Vi tar en till. De är bra på att ta betalt, med andra ord. ”Sleep cool all night with the Pod.” Men då undrar jag … Det här känns som …
Det är en bild på en säng som är blåmarkerad för att indikera att det är svalt i sängen. Fine. ”The Pod adapts while you sleep.” Den har kört sedan juli, så det är den äldre modellen.
Den gamla. Den är snygg. Men jag vet inte vad jag tycker om annonserna. I det här fallet är det väldigt mycket bottom-of-funnel-statics. Det märks att den är väldigt gjord, och att den har kört länge visar bara: ”Vi behöver inte uppdatera den så ofta.”
Här har vi en annan: Unbox Therapy med Eight Sleep. Det är också en bra influencer. ”Get up to [oklart i underlaget: off] the new Eight Sleep Pod 6. Link in bio. Fits on any mattress, cools and heats each side, includes sleep and health tracking, vibration and thermal alarms, and a 30-night risk-free trial. Thanks to Eight Sleep for partnering on this video.”
Kör, tryck på play. Här ser man att de kör på alla plattformar. Bra, helt rätt. Brett är alltid rätt. Vad har de här? Unbox … Det är influencern. Lite kul att det bara är det som står som call to action.
”Shop.” Det tycker jag är fine. Okej, du har en shop. Då kör vi. ”We've got the brand-new Eight Sleep Pod 6. It's the latest. It now fits under your bed frame, and it's the most affordable yet. Let's set it up. Definitely one of my favorite gadgets. I use it every night. I'm going to bed earlier than ever, and I'm loving it. Eight Sleep is keeping it moving with the latest generation. Look how much they've shrunk it. This is the old one. Here is the new one. Smaller and more streamlined, and it can fit under the bed.”
”Now, the way that you fill it, right here. Slide it back. Let me recap a little bit on Eight Sleep for you. Two sleepers, two separate temperatures. Huge difference in potential range, from 55 all the way up to 110 Fahrenheit. Other changes: actual tactile, physical buttons, plus and minus, that you can feel without actually looking. While you're sleeping, you can make micro-adjustments without needing to look at your phone screen, the blazing brightness of your phone screen to wake you up. The cover itself now has nine times more biometric sensors in order to deliver more data, more feedback, more accuracy.”
”Now, probably for me, the biggest benefit is not needing to wear any kind of fitness tracker to bed. Anyone who has an Apple Watch knows that you normally charge it when? When you're sleeping. Here's another thing. If you're heating and cooling the mattress itself, maybe you can save a little bit on the HVAC costs, because you don't need to bring the temperature either way down or way up in the room.”
”This is heating and cooling right at the body level, with a direct contact point. Through Autopilot, it's dynamically adjusting as the night goes on to give you what you need in advance of you knowing it. Also, now the lowest starting price that Eight Sleep has ever offered. If you're ready to upgrade your sleep game, head over to their website and use promo code Unbox Therapy to save 200 bucks.”
En minut och 40 sekunder lång annons. Vad tycker vi? Lite segare animationer, lite trögare än den förra annonsen som var mycket mer TikTok-vänlig. Det här är mer …
Det är mer ljudeffekter också. Mycket mer. Han hade också många ljudeffekter, med pengarna där i början. Jag tycker inte det är ljudeffekterna. Det är att storyn tar längre tid att berätta. Han berättar ungefär samma saker som i förra videon, kanske lite mer …
… på tre gånger så lång tid. Tycker man inte om hans berättarröst har man scrollat vidare för länge sedan. Det är en bra annons, men inte tillräckligt bra. Man ser att den är gjord i en studio. Han har filmat så tydligt det kan bli, med jämförelsen mellan gamla och nya. Utan B-rolls där han visar att den har krympt jättemycket – han visar det faktiskt …
… på riktigt. Han gör också en riktig unboxing. Det är en riktig säng. I don't know. Jag gillar annonsen, den är inte dålig. Med svenska mått skulle det vara en nia av tio.
Men med amerikanska mått är det mycket tuffare konkurrens. CPM:en är mycket högre, så du betalar mycket mer för tusen visningar. Då är den förra annonsen väldigt mycket bättre. Om den var en nia av tio skulle det här vara 7,5 av tio, fortfarande med amerikanska mått. I Sverige hade den här typen av annons varit jättebra. Speciellt inlevelsen och auktoriteten personen har. Han pratar på ett väldigt bra sätt direkt till konsumenten. Även om det är inifrån och ut är det mer som att en reporter berättar om företaget än att företaget berättar om sig självt.
Man litar väldigt mycket mer på en reporter. Känslan är utifrån och in. Här är det en influencer, en partnership ad, men han känns väldigt trovärdig i partnerskapet. Jag kan nästan tro att han använder den själv, för inlevelsen är jättebra.
Annonsen som helhet är jättebra. Vilken hade jag trott mer på för amerikanska marknaden? Den andra, den första videon vi såg. Jag hade trott mer på den här för svenska marknaden. Jag hade också velat att han introducerade sig själv i en annons på en minut och 40, det är en lång annons. Vad ger honom rätten att berätta om produkten för dem som inte känner till honom? Man kan tänka sig att bolaget i sin brief velat ha det så äkta och organiskt som möjligt. Därför har han spelat in exakt som i sina osponsrade videor där han bryter ner en produkt. Men här hade de mått mycket bättre av att han också berättade lite om sin bakgrund. Jag tror att han har lite credibility …
… till varför han står där och gör de här produktvideorna. Han kan säga: ”Jag har gjort produktvideor eller demos i fem år och testat 10 000 tech gadgets.” Bara det hade spikat den från 7,5 till 8,5.
Var skulle de placera det? Du vill ju inte ha det i introt. Nej, men direkt efter. Om man börjar med problemet i introt, varför folk ska titta på det här …
Sedan går du in på trovärdigheten. Då har du det skitbra i plotten och får lätt in det. Han börjar väldigt tidigt med att den är prisvärd. Jag tycker att prisvärdheten kommer i slutet. Jag är inte intresserad … Skillnaden mellan att betala 30 000 eller 35 000 för en produkt är inte lika stor som mellan 500 och 1 000. Det är ett jättestort spann att kliva från 500 till 1 000 kronor, trots att skillnaden bara är 500 kronor, jämfört med 30 000 till 35 000. Nu har jag ingen aning om hur mycket billigare den blev, men att inleda med att den är mycket billigare än förut … Jag har ingen koll på vad den ens gör.
Varför är den viktig för mig? Det var typ bara en procent, longevity- och technördar, som kände till Eight Sleep i början och köpte Pod 1, 2 och 3. När de lanserade Pod 5 började den komma ut lite mer till massmedia och den breda publiken …
… och nu är sexan verkligen gjord för mass adoption. De har gjort den så liten att den får plats under sängen. Det är ett stort hinder för många när de ska få in någonting i sovrummet: Jag vill inte få in något väldigt stort som tar mycket yta och låter. Jag vill inte ha det.
Det ser fult ut. Bort. Nu har de gjort den lite mer lämpad för mass adoption, så jag tycker det är fel att inleda med det. Taktila knappar är bara en fin liten feature, men det hade jag räknat med fanns. ”Oj, det finns taktila knappar. Du slipper kolla på skärmen mitt i natten.” Okej, säljer du till folk som har en Pod 5 eller till folk som ska köpa en Pod 6 för första gången? Har du investerat 30 000–40 000 i en Pod 4 eller 5 kommer du troligen inte uppgradera till en Pod 6 bara för att det finns taktila knappar på sidan. Du har satt den på autopilot och den justerar ändå värmen under natten.
Jag gillar ändå att de tar upp de taktila knapparna, just för att you never know. Vi tar så många saker för givet. Jag vet likadant med …
… den nya studion för Framtidens E-handel, eftersom jag flyttar till en ny adress. Det är vissa lampor jag håller på att byta ut. Då har de bara fotat en lampa. Jag vill kunna fråga min AI: Jag vill ha den flimmerfri i den här hertzgraden. Den ska passa den här sockeln, storleken och ha de här lumen …
… för att jag vill kunna skapa djup och dimension i bild. Då är det jättemånga lampsajter som bara skriver: ”Den motsvarar 30 watt om det hade varit halogen.” Motsvarar 30 watt? Okej, då borde jag veta hur mycket ljusstyrka en 30-wattslampa har. Plötsligt behöver jag sitta och räkna ut hur många lumen. Förstår du vad jag menar? Jag fattar.
Skriv bara ut hur många lumen det är, så kan jag ta en skärmbild och kolla med min egen AI. Exakt. Folk är inte så dumma nu för tiden. Man vill bara ha informationen in your face.
De hade produktfoton, så jag fick klicka på dem och zooma in. Kartongen fanns på bilden, så jag fick zooma in på den och hoppas att det stod där någonstans. Det har jag också varit med om många gånger.
Det är det jag menar. Det finns grejer man kanske tar för självklara, men jag vill bara veta om den har det. Ja, men det kanske inte ska finnas i annonsen. Jag tycker fortfarande att knappar på en madrass … Jag räknar med att jag kan använda madrassen. Jag vet inte hur det brukar se ut.
Om hela uspen är att du kan styra värmen och kylan i sängen räknar jag med att du kan göra det utan att ta upp telefonen mitt i natten …
… och bara blasta dig själv. Uppenbarligen har de inte tänkt igenom sin produkt tidigare, så du har inte kunnat det. Nu är det plötsligt en feature. Jag bara: Va? Jag vet inte om det fanns innan. Men jag vill ge ett sömntips som är mycket billigare än att köpa en sådan. Det ena är att mycket av ventilationen som finns i dag … Vi bor till exempel i nyproduktion …
… men ventilationen är fortfarande för dålig. När jag och min sambo sover i sovrummet, om jag stänger balkongen och dörren till sovrummet … Jag har en CO2-mätare, och då blir CO2-nivåerna så höga att … Jag kan se det i efterhand i appen och få varningar. Någon dag tänkte jag mig inte för, man råkar bara stänga dörren, och sedan vaknade jag med huvudvärk.
Huvudvärk i dag. Då kunde jag gå tillbaka i apphistoriken och se att nivåerna var så höga. Den bara: ”Du kommer förmodligen ha huvudvärk i dag.” Den kunde till och med förutse det. Det var en ganska smart funktion. Exakt, det finns billigare sätt än att köpa en madrass för 30 000–40 000. Det köper jag också. Det är absolut inte för alla, även om Eight Sleep vill få det att se ut så. Men mitt bästa sömntips är egentligen att sluta äta tidigt på dygnet. Ju senare du äter, desto svårare får du att lägga dig och somna, och desto fler uppvak under natten. Magen arbetar, det säger sig självt. Det rekommenderade tipset är att sista måltiden ska vara fyra till sex timmar före …
… läggdags. Klarar man det? Absolut minst tre. Ja, men absolut. Klarar man det har man kommit hur långt som helst när det gäller att behöva en Eight Sleep eller inte. Fuskar du med grunden kommer en Eight Sleep ändå inte hjälpa så mycket.
Det får man ge det också. Där är en quickfix. Eller quick och quick, kanske inte om man måste ändra hela kvällsrutinen och är van att äta nattmacka. När jag började lägga om för att äta tidigare var det verkligen: Hur ska jag få till de här rutinerna?
Någonstans vill du också äta middag med familjen. Det gör jag också, men jag slutar ändå tillräckligt tidigt för att kroppen ska få utrymme att återhämta sig efter maten …
… bearbeta maten. När det är dags att sova, då sover du. Om jag känner att jag är lite hungrig hoppar jag över det ändå, för när jag vaknar kommer det ha gått över.
En sak också: Vissa säger ”Jag äter inte frukost” som om det vore något bra, men kanske trycker de i sig godis eller chips på kvällen.
Exakt. Eller äter väldigt sent. Det kan vara vanlig mat, men väldigt sent, och då kan det leda till att man inte äter frukost. De säger att det är bättre att fasta på morgonen, men ibland kan det faktiskt vara bättre att äta frukost om man vill förskjuta en del av kaloriintaget till tidigare på dygnet.
Jag gör det. Mitt största mål är frukosten, by far. Större än middag och lunch. Jag brukar ha en stor frukost, en medelstor lunch och en lätt middag.
Fokus på middagen är egentligen bara lätt. Det kan vara fisk med broccoli, spenat eller någonting enkelt. Eller en kycklingsallad eller något annat. En lättare måltid på kvällen.
Helst undviker jag rött kött, för kroppen tar längre tid på sig att bearbeta det. Ska jag ha en god biff tar jag den hellre till lunch …
… eller frukost. Nej, jag skojar bara. Min frukost är ganska homogen, ganska likvärdig. Här är också ett tips att inte vara rädd för rött kött. Är man det skulle jag rekommendera att titta på forskningen bakom och kolla på YouTube …
… för mycket av det som sägs stämmer inte. Men det ska inte bli en hälsopodd än. Kanske snart. Vi är på väg dit. Vi får ha Västerbottenssåpa-podden och hälsopodden. Det enda vi gör blir att podda om dagarna.
Såpapodden. Här kommer alla tvättipsen. Nej, med det sagt kanske vi ska avrunda. Vi har fått med oss sjukt mycket om hur man bygger community och gör annonser mer autentiska. Vi har brutit ner annonsen från Eight Sleep och pratat om många delar som är hyfsat relevanta nu …
… i och efter Q4. Många sätter budgeten för nästa år. I nästa avsnitt kommer vi prata mer om budgetar och forecasting, amplifierat med hjälp av AI.
Så häng med. Har du lyssnat så här långt hoppas jag verkligen att du tycker om podden. Dela den och skicka till vänner och kollegor, folk som annars inte hade fått upp den i sina flöden. Tack för ännu ett avsnitt. Vi ses igen nästa torsdag. Hej!
Hej! Yeah.